随着人们养生意识的不断提高,保健食品门类越来越多。与此同时,保健食品市场一些不良现象涌现:制作销售假保健食品、夸大食品保健品功效、普通食品佯装保健食品,很多消费者因不懂如何辨识真假,常遇到购买易、维权难等问题。日前,记者通过热线、微博等收到多个网友投诉信息,1/3涉及保健食品的真假乱象问题。
乱象1:虾青素宣称“保健食品”实为糖果制品
“推销金虾青素片的称产品是保健品,能治疗高血压、心脏病,我吃了很多天也没有什么效果。后来在产品外包装竟然看到写着‘糖果制品压片糖果’,花了我一千多块冤枉钱。”网友白女士致电大众网表示,由于是采取电话购物方式,快递直接送产品上门,想退货的时候商家不再接听电话,也没法找到他们的公司地址。
“虾青素”在哪里销售?记者走访济南各大药店发现,药店及公共场所基本没有虾青素类产品。但在淘宝、京东商城、当当网等电商平台,记者发现多款标注来自美国、日本、韩国等国家的进口产品,以及部分国产产品,价格从十几元到上千元不等,让人眼花缭乱。这些产品几乎都打出抗氧化、抗衰老、抗疲劳、抗肿瘤、抗炎症等效果,部分商家还在网上出具“食品生产许可证”照片,并将“生产厂家”一栏打上马赛克。记者仔细对比发现,这些产品说明上既无药品专有的“药字号”也无保健食品专属“蓝帽子”标识,仅有普通食品安全认证的QS标识。
为进一步了解国内“虾青素”市场,记者登陆国家食品药品监督管理总局网站进行查询。在“进口保健食品”一栏输入“虾青素”查询,显示“0条记录”,在“国产保健食品”一栏,搜索结果只有一条:“艾诗特R虾青素软胶囊(湖北雅仕达生物技术有限公司国食健字G20120275)”。网上多个“虾青素”品牌均未获得国家认证销售。产品销售合法与否也不得而知。
乱象2:江中集团普通食品“猴姑饼干”列出药品食用方法
“猴姑饼干宣传的跟药似的,可我吃了对胃病没有一点帮助。还那么贵,我觉得这个牌子坑人。”网友张女士反映。记者走访银座超市发现,猴姑饼干720g饼干售价为105元,远高出同规格品牌饼干。
“胃不好,总是不舒服;猴姑饼干,猴头菇制成,上午吃一点,下午吃一点,养胃!”去年以来,明星徐静蕾代言的“猴姑”饼干广告频繁出现在各大卫视,在淘宝等电商平台的宣传中,“养胃”功能也成为重要卖点,吸引不少消费者花上百元尝鲜。然而,媒体不断曝出“猴姑饼干并没有保健食品专属蓝帽子标志,被指涉嫌虚假宣传”,令网友一片哗然。
猴姑饼干在济南银座、沃尔玛、家乐福等各大商场均有销售,部分超市还在醒目位置设猴姑专柜。记者看到,猴姑饼干外包装上“食品名称”处清晰写着:猴姑TM酥性饼干(供胃病人群食用)。与其他普通食品标签相比,这种饼干还多了“适宜人群”和“食用方法”两栏信息,分别是“胃病人群”和“上午一包、下午一包、建议每日食用2~3包”。“怎么写得跟吃药一样?”超市里一位顾客看到宣传语向记者表示疑惑。
记者了解到,猴姑饼干是由知名药企江中集团委托正鸿富食品公司生产。这款饼干配料表主要成分为:小麦粉、白砂糖、牛油、猴头菇、玉米淀粉、食用棕榈油、麦芽糖浆、全脂奶粉、食盐及食品添加剂。超市一盒720g装江中集团猴姑饼干价格为105元,是同规格饼干价格的数十倍,查阅其包装说明,记者只看到普通食品安全认证的QS标识,“养胃”效果并无法知晓。
此外,按照猴姑饼干包装上标注,净含量为720g的一盒饼干含634g新鲜猴头菇,对于一些菌类敏感人群来说,这也有可能导致食用过敏。记者翻看整个产品外包装,并未发现其标注药品、食品所需标注的过敏人群注意事项。
乱象3:“极草”食品药品身份混淆 广告宣传铺天盖地
“极草到底是要药还是保健品?拨打他们公司电话,客服都说不清楚。这么贵的东西,弄不明白却不敢吃。”市民李先生向记者说出心中的担忧。
记者查看市民发来的产品图片,发现产品包装上许可证号为青20100041,并未有普通食品安全认证的QS标识、也无保健食品专属的蓝帽子标志。
27日,记者走访极草济南恒隆店,看到店内展示极草“至尊含片”与瓶装“经典含片”。陈姓工作人员给记者详尽介绍极草5X优势,并表示这是保健食品。记者再次向其确认是否为保健食品时,该工作人员则改变说法:“这是中药饮片,是滋补品。”记者提出“也就是说这是药”的疑问时,该工作人员称,“虽然产品没有国家药字号,但产品是属于中药范畴。就像山楂一样,冬虫夏草是药食同源,既可以当药也可当食物。”
陈姓工作人员告诉记者,一开始吃一定要遵从他们提供的服用量才会有效果。“像至尊含片,前一周应该每天吃6—8片,之后每天两片来继续改善。”记者追问,“意思是吃越多见效更快?”工作人员点头表示,“一开始遵从我们给予的服用建议,会很快见效。”该工作人员还表示,吃了就会有效果,哪怕吃完一盒不再吃,治疗效果还会延续小一年,并不像一些西药,停药就不再有疗效。
早在2012年,就有媒体爆料,号称中药奢侈品品牌——“极草”身份并不合法。近日,《中国经营报》报道,被称作天价冬虫夏草的极草5X,其销售额经历爆发式增长,但产品一直面临“三无产品”身份的质疑,其生产企业虽然数次进行自辩却无法拿出有《药品经营许可证》《药品GSP证书》,极草5X炮制工艺也成为备受质疑的焦点。
除了产品身份合法性危如累卵,“极草”脑白金式销售也备受非议。据了解,极草在全国采用高端商场专卖店模式开展销售,获得商业上巨大成功,仅山东地区就有43家极草专卖店。有媒体称,如此耀目的销售成绩,与高密度的广告轰炸密不可分。自2012年开始,青海春天“极草5X”开始迅速加大在省级卫视和央视的广告投放,恒高传媒机构对极草去年广告投放的调查显示,投放总量为21660万元。但所有“极草”广告宣传的重中之重和核心引爆点,还是央视。
山东省食药监局:普通食品不得以片剂、胶囊形式出现
就本网收到的一些保健食品乱象问题,记者采访了山东省食品药品监督管理局。该局相关负责人表示,“我国对于普通食品与保健食品有严格的区分,普通食品申请保健食品需要一系列严格的程序,《保健食品管理办法》规定,产品需要经过动物试验和人体试食试验,结果表明确实有效方可批准。作为一般食品,销售时是不能提到保健作用,否则属于违规行为。”
“只要是国家批准生产的药品和保健品,药品必须拿到国药‘准’字号,保健品必须拿到卫食‘健’字号,被批准生产的药品和保健品,国家食品药品监督管理总局网站都有名录。我们就‘普通食品能否以片剂、胶囊、口服液、冲剂、丸剂等形态出现’问题呈报国家食品药品监督管理局,收到的回复是:不能给予片剂、胶囊、口服液、冲剂、丸剂等形态的食品颁发食品生产许可证,也不作为普通食品进行管理。目前,省局未给任何一家虾青素生产企业颁发执照,生产虾青素企业应该是没有任何资质的,在此也提醒大家注意。”该局负责人表示。
此前,曾有多家媒体曝光汤臣倍健、无限极胶原蛋白产品等未取得“国食健字”批号,但在销售、广告中宣传其保健作用,引发社会广泛关注。国家食药监管总局曾拟自2014年1月1日起,禁止生产、经营和进口未获“保健食品批准文号”的片剂、胶囊、口服液、冲剂、丸剂等形态食品,以及禁止营养补充剂类产品宣称有保健功能。时至今日,记者采访发现,目前保健食品市场管理较为混乱,强制性管理规制仍难真正落地。(张恒亮)(完)
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