新京报快讯(记者张洁)今天(3月14日),包括广汽本田、比亚迪、广汽乘用车、一汽大众、吉利汽车等在内的22家国内车企的24个品牌发布《诚信服务八大承诺联合声明》。
近年来,随着我国汽车行业利润增长点开始由售前向售后转移。对汽车厂商而言,汽车售后服务质量已经成为维系车主关系和提升用户满意度的重要指标。
因此,在今年“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,22家国内车企的24个品牌发布《诚信服务八大承诺联合声明》。据悉,此次发布诚信服务“八大承诺”的车企,将在今后的工作中提升汽车售后服务质量水平,保障消费者合法权益,提升汽车售后服务企业诚信意识,树立汽车授权经销商在汽车售后服务领域的品牌形象,接受更广泛的社会监督。
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