随着科学技术的进步,手机的版本推陈出新,新功能越来越多,从“指纹”到“刷脸”,近年来,农行为提供更便捷的服务,已经推出了无卡取款,现紧跟时代潮流,烟台市农行营业部新安装了一台“刷脸”取款的自助取款机。这是银行自我创新,为客户提供便利的举措。 站在农行ATM机前,看一眼摄像头,经过系统验证后,再输入手机号、取款金额、密码,等待ATM机自动吐钞,拿走现金,每天刷脸取款上限为3000元。这整个过程,不需银行卡和手机扫码,只靠我们的一张脸,就可以在20秒之内,完成现金取款。 很多客户对于“刷脸”取款的安全性尤为担心。在大数据时代,数据拥有者不仅掌握的是某部分数据,通常是有很长的生态数据,包括用户的消费习惯、出入地点、财务状况等信息,而大量的人脸数据被采集后,一旦被泄漏,用户将没有隐私可言,因此,数据安全保护至关重要。 众所周知,银行等金融机构的大部分信息都属于敏感数据,一旦泄漏,后果不堪设想,因此,银行系统的安全性和保密性要求都很高,人脸识别数据的安全也不例外。 采集到的照片及时进行“脱敏”处理,内部使用数据安全防护产品及解决方案,从根本上杜绝数据外泄的风险。 “刷脸取款”的优势在于进一步简化了用户的取款流程,无须事先通过手机银行进行预约。相对而言,这在很大程度上优化了用户体验也减轻了柜面人员的工作量。就目前农行所涉及到的通过刷脸来办理业务看,仅仅限于刷脸取款这一功能,跨行还款、跨行存款及跨行转账等功能还未开通。不过在不久的将来很快更多的业务都可以通过刷脸来办理。 (作者:农行烟台分行营业部王一清)
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