经济导报    导报原创    山东    齐鲁大地    热点    财经    公司    车市    证券    碳市场    金融    楼市
山东财经网 >> 金融
谋求平台化发展 多家银行整合旗下APP服务
来源:中国证券网   加入时间:2021-10-14 9:15:19  
 

邮储银行(5.140, 0.00, 0.00%)日前发布公告称,因业务调整,将逐渐停止邮储生活APP相关服务。业内人士指出,商业银行对旗下APP的缩减整合,并非简单迁移,而是业务升级之后的“精耕细作”。展望未来,商业银行将谋求平台化发展,为用户提供更便利的“一站式”金融服务。

  告别“粗犷式”发展

  10月9日,邮储银行发布公告称,自11月17日起,将停止邮储生活APP注册及支付服务;自12月22日起,将停止邮储生活APP全部服务,并关闭邮储生活APP下载入口。据该行一位工作人员介绍,本次业务调整,是为了更好地给客户提供金融服务,后续邮储生活APP中的相关服务和权益将迁移至该行手机银行APP中。

  今年8月,兴业银行(19.210, 0.00, 0.00%)发布公告称,将于10月11日终止兴业企业银行APP服务,相关功能将迁移至兴业管家APP。

  去年7月,光大银行(3.430, 0.00, 0.00%)也表示,该行将旗下阳光银行APP与手机银行APP进行整合,阳光银行APP的功能与服务全部迁移至光大手机银行APP。

  整合旗下APP服务,是商业银行告别手机银行业务“粗犷式”发展的一个缩影。

  中国银行(3.070, 0.00, 0.00%)业协会数据显示,2020年中国银行业金融机构离柜交易总额达2308.36万亿元,同比增长12.18%,其中手机银行交易总额达439.24万亿元,同比增长30.87%。但银行APP也开始呈现“野蛮生长”的状态。

  中国证券报记者日前在多家应用软件商店中搜索发现,多数头部银行旗下均有3-4个APP,类型涵盖个人类、企业类、生活服务类、转账支付类、贷款类等多个细分领域。记者下载体验后发现,同一银行旗下各APP之间的边界并不明朗,有诸多业务重叠。此外,各家银行APP产品同质化较高,用户容易出现审美疲劳。

  平台化发展是趋势

  业内人士称,未来手机银行将不断融合生活场景、社交互动、内容资讯以及生态合作伙伴,通过拓展获客渠道、提升线上及线下服务能力、推进智能高效运营等方式,持续提升服务能力,改善客户体验。

  事实上,近年来,已有多家银行将构建金融服务生态圈,探索打造融合生活场景、社交互动、内容资讯等领域的“一站式”综合金融服务平台作为自身发展目标。

  据光大银行介绍,随着光大银行阳光银行APP开户功能迁移至光大手机银行APP,非光大银行客户仅通过手机号注册即可使用光大手机银行APP的部分功能和服务。客户如需要购买理财、基金等金融产品,可直接使用一张主流银行银行卡在线开立电子账户进行操作,大大降低了客户使用光大手机银行APP的操作门槛,有效提升客户体验。




编辑:luyi

[山东财经网声明]:凡本网注明“来源:经济导报·山东财经网”的所有作品,版权均属于经济导报·山东财经网。经济导报·山东财经网与作品作者联合声明,任何组织转载、摘编或利用其它方式使用上述作品,敬请注明出处和作者,违者必究!。凡本网注明来源非经济导报·山东财经网的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递信息,更好地服务读者,并不代表本网赞同其观点,本网亦不对其真实性负责,持异议者应与原出处单位主张权利。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。

 
  推荐  
 
 
 
· 配置型外资加速流入 “白马蓝筹”获关注
· 贵州茅台全球最大基金股东悄然易主
· 重整案获高票通过 海航航空将迎来管理过渡期
· 易尚展示将易主 潮汕富豪林庆得上位
· 拒收现金?央行公布一批处罚 学校、物业公司、停车场上榜
· 跨境理财通“香饽饽” 释放个人投资需求
· 恒丰银行济南分行第三党支部“双报到” 与建新街道综合养老服务中心
· 金融知识进课堂 恒丰银行济南分行走进济南高新区东城逸家小学
· 科创板公司持续加大研发投入 保持成本领先优势
· 注册制改革释重磅信号:选择权交给市场
 
 
Copyright @ 山东财经网   地址:济南市泺源大街2号 大众传媒大厦F24

邮编:250014    电子邮箱:sdenews@126.com