导报讯 近日,环翠区市场监管局、区消协为威海万达广场商业管理有限公司等16家已建成的消费维权服务站授牌。 除了线下实体服务站,线上网络维权服务平台也是消费者维权的便捷途径。目前,环翠区不少商场的醒目位置都张贴了二维码海报。二维码“背后”连接的是威海市消费维权服务站智慧微平台。 据统计,环翠区消费维权服务站成立以来,共受理消费者投诉1179件,和解率98.8%。 (田常力)
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