记者 苏建军 通讯员 贾晓晖 赵英杰

　　近年来，国家税务总局无棣县税务局坚持把优化税收营商环境作为税收工作的“一号工程”，对标办税缴费“零跑动”工作目标，推出一系列服务“硬举措”，全力落实好各项组合式税费支持政策，全方位提升办税缴费服务质效，切实增强纳税人缴费人的满意度和获得感。

　　服务落地“细”，企业负担“轻”。“我来之前还担心要来回跑，事情办起来麻烦。”山东高速滨州发展有限公司的办税人员说，“感谢工作人员在为我们办理土地划拨申报缴税时尽职尽责、热情周到的服务，所以特意来送一面锦旗表示我们的感谢。”山东高速滨州发展有限公司因公司业务需要，来到无棣县税务局办税服务厅办理纳税申报业务，由于该业务涉及资料多、金额大，从业务受理到申报缴税再到证明开具，第一税务分局不动产小组的工作人员加班加点、全程辅导、悉心办理，“一站式”的暖心服务让本来忧心业务不好办理的纳税人放宽了心。

　　红利落实“快”，企业信心“强”。今年以来，国家税务总局无棣县税务局认真贯彻落实组合式税费支持政策，用税惠政策的“真金白银”确保市场主体渡过难关。通过办税服务厅电子屏、公告栏、鲁税通征纳互动平台、税企交流群等“线上+线下”渠道广泛推送适企优惠政策达9000户次。同时，推出退税“快e达”办理模式，加快退税减税办理，截至目前已办理制造业缓缴退税364户，增值税留抵退税288户，其他类型退税745户，为企业送去纳税人税费减免“红包”。

　　税务办事“智”，服务质效“增”。为营造安全有序的办税服务环境，无棣县税务局办税服务厅在“智能办税一点通”小程序上线“远程问办”功能，业务范围覆盖5大类45项企业涉税业务和5大类15项自然人涉税业务，目前已实现233项涉税业务非接触式办理，“非接触式”办税比例达98.79%，实现了从“不见面办理网上业务”到“不见面办理到厅业务”的跨越。同时，办税服务厅工作人员还精心制作了二维码明白纸和微信预约小卡片，引导纳税人使用“票e送”一键申领发票，利用微信小程序预约办理业务，通过数据筛选提供精准服务，实现服务质效的再提升。

　　下一步，无棣县税务局将继续拿出实实在在的贴心服务和工作举措，以最优的流程、最高的效率、最好的服务，为全县经济高质量发展营造便捷高效的税收营商环境。