记者 刘玉

　　10月24日，临沂蓝天热力有限公司召开线上新闻发布会。记者从发布会上获悉，近年来，临沂蓝天热力有限公司扎实开展供热管网建设及维护、供热参数运行调整、老旧小区改造、供热客服管理等各项工作，切实保障了民生供热，不断提升供热保障能力，新供暖季各项准备工作已基本完成。

　　持续提升热源能力。华能临沂电厂现拥有3、5、6、7号共4台14万千瓦超高压和1、2号共2台35万千瓦超临界热电联产机组，总装机容量126万千瓦。自2012年以来，临沂电厂逐步对#5、6、7三台140MW机组进行了高背压循环水供热改造，2019年供暖季完成了#3机组切缸改造。供热能力达到了3200万平方米，缓解了热源不足问题。2021-2022年采暖季公司实际直供建筑面积2242万平方米，趸售新城热力167万吉焦。350MW机组区域新建大型供热首站今年已开工，预计明年供暖前完工，将进一步提升供热能力。

　　中继泵站目前共有5座，其中东线有两座，一座在人民公园，另一座在祊河北岸澜波湾附近;西线有两座，一座在兰山路与通达路交汇东200米处，另一座在祊河北岸北京路与马陵山路交汇东南角;新建成河东区中继泵站一座，位于河东区顺和路与陶然东路交汇处，供暖前具备全部投用条件，投运后可明显改善河东区北部用户供暖质量。

　　精心组织设备检修。停暖期，公司制定了周密的检修计划，精心组织检修，对主管网弯头、补偿器、抽口等薄弱部位进行了检查，对2座中级泵站、323座二级换热站进行了常规检修，对换热站换热设备进行了清洗，检修中加强技术监督，共消除重大缺陷133条，检查更换香榭丽都总支线6只补偿器，检查更换清河南路总支线4只补偿器，更换美澳支线双向200米腐蚀严重管道，清洗板式换热器13台，大大提高了热网设备健康水平。

　　全面提高服务水平。公司继续按照一次办好、一站式服务要求，不断完善银行柜台、微信、支付宝等收费方式，96789服务热线增容至16个坐席，供暖季实行24小时值班，和政府12345热线实现联动，派驻专人到政府热线大厅开展直办业务。成立测温服务队。针对用户投诉入户测温不及时问题，本采暖季客服中心抽调大量人力物力，成立了测温服务队，96789热线、政府12345、供热中心转办等受理的投诉业务，第一时间由测温队进行入户测温服务，及时对投诉进行准确分类派工，既降低了重复投诉率又提高了优质服务能力。

　　全力做好今冬明春供暖。热网方面，9月5日，公司开始进行主管网注水，截至10月20日已注水5万多吨。计划10月30日，主管网全部进入冷态循环状态，升压检查;11月5日，主管网加温，进入热态循环，开始投入各小区换热站及二网运行;11月10日实现达标供暖。

　　企业持续亏损下的保供措施。组织成立保发电保供热专班，在煤价居高不下，煤量趋紧的情况下，公司积极采取措施，加强与银行、煤矿的合作，不计成本采购储备煤炭，截止到10月20日零点，煤炭库存已提高到17.66万吨，以当前耗煤量计算可用天数30天。