5月19日，银保监会召开“银行业保险业应变克难，助力实体经济平稳健康发展”专场新闻发布会。

中信银行党委书记、副董事长、执行董事、行长方合英在上述新闻发布会上围绕“稳增长”从三方面介绍了中信银行情况：

第一，锚定实体经济重点领域，从策略、机制、资源、产品、管理推动上配套了一揽子“组合拳”，加大对分行考核力度，以客户为中心大力创新，持续倾斜资源、努力增加信贷投放。去年，中信银行的绿色信贷较年初增长140.8%，在包括国有大行在内的主要同业中，增幅位居第三位；今年以来继续保持了大幅增长，4月末达到2480亿元，同比增长128.7%。战略性新兴产业贷款在去年增长70.4%的基础上，今年4月末达到3382亿元，同比增长60.6%。同时，聚焦普惠、小微这一实体经济的重要支柱，主动靠前发力，今年一季度完成普惠型小微企业贷款监管要求全年增量计划的80%，金融精准帮扶贷款、涉农贷款监管考核提前达标，加大了金融支持乡村振兴的力度。

第二，践行制造强国战略，围绕支持制造业，主要从三个方面发力：一是在政策机制上，创新推行“五策合一”，今年一季度中信银行制造业贷款余额达到3454亿元，其中制造业中长期贷款较去年同期增长30.6%；二是在产品创新上，积极创新金融产品，重点以线上化、场景化、智能化为方向，创设了服务于制造业需求的各类产品30余支，构建起针对制造业企业的线上化产品体系；三是在服务模式上，努力做稳链强链固链的推动者，大力发展供应链金融，构建了全新的“供应链生态体系”。去年中信银行供应链金融累计融资量近万亿，今年一季度累计融资2718亿元，同比增长33.9%。

第三，担当国有金融企业的使命，持续让利于实体经济，帮助企业造血、活血。数据是最直观的体现：一是去年中信银行贷款平均利率比2020年下降31个BP，下降幅度多于股份制银行平均水平6个BP，直接减利138亿元；二是在降低贷款利率的同时，多管齐下减免优惠手续费，去年累计为各类客户减免手续费约40亿元。去年中信银行为超过9000户企业累计延期还本付息250多亿元，今年以来累计为近2000户企业办理延期还本付息50多亿元。

在服务小微企业方面，方合英表示，近年来，中信银行坚持将大力发展普惠金融作为“一把手工程”，坚持社会效益和经济效益相统一，在监管部门的积极推动和悉心指导下，持续加大普惠金融贷款投放力度。连续4年完成“两增两控”和定向降准最高档考核，在人民银行去年小微企业信贷政策导向效果评估中，排名21家全国性银行第二名。

“我们特别在小微企业‘下沉扩面’上下功夫，一季度新增首贷户2439户，占新投放贷款客户近20%。而且目前我行普惠金融的资产质量良好。”方合英称，之所以敢“下沉扩面”，又能够保持良好的资产质量，是对金融科技的创新和运用发挥了重要作用。

方合英介绍，中信银行做普惠金融靠的是“金融+科技”的双驱动，通过科技赋能锻造小微企业的“精品服务”。打造了一套契合小微企业特点的数字化产品体系，通过线上化服务渠道和智能化风控平台，实现了小微企业融资从申请、审批、放款、还款全流程“无接触”服务。同时，在服务小微企业上，不仅注重精益求精的“科技含量”，更追求重义利他的“金融温度”，主动减免了小微企业和个体工商户四大类十一项服务费用，多措并举积极帮助小微企业纾困解难。

方合英表示，下一步，中信银行将始终心怀“国之大者”，积极落实中央大力发展普惠金融支持小微企业的重要部署，继续坚持“金融+科技”双驱动的发展策略，持续加大对小微企业的服务支持力度。