记者 苏建军 通讯员 郭玉栋
今年以来,无棣县行政审批服务局纵深推进“放管服”改革,拓展提速“一件事·一链办”,推动线下办事“只进一扇门”、线上服务一网通办、现场办理“只跑一次”,当好服务企业的“店小二”,做好企业群众的“服务员”,不断增强企业群众获得感和满意度。截至目前,累计办理线上申报业务7.82万件,线下申报业务2.1万件。
据悉,无棣县围绕教育、就业、就医、退休等民生事件,对群众办事涉及的公安、就业、社保、医保、公积金等多个部门的“一件事”优化办事流程,通过实行“服务一扇门、事项一清单、受理一窗口、事情一次办”的服务模式,打造审批最少、流程最优、效率最高、服务最好的政务服务环境。对“一件事·一链办”事项实行全程“保姆式”帮办代办服务,避免群众办事多头跑,70项“一件事·一链办”事项办理时限平均压缩71%以上。
针对企业开办服务,再精简、整合、压缩原有的涉企经营“一件事.一链办”事项,以时限最短、环节最少、流程最优为目标,精简不必要审批环节,办理环节平均精简67%。
在涉农事务、农机渔业、畜牧养殖、惠农补贴申领等领域,延伸“一件事.一链办”范围,梳理编制产业发展“一件事.一链办”事项清单,设置“一件事.一链办”综合受理窗口,通过一次性告知、全流程帮办,让“帮办代办员跑腿”代替“企业群众跑路”,打破户籍地、居住地限制,实现审批服务事项就近办、异地办、随时办,提升企业和群众办事的便捷度、满意度,跑腿次数平均减少71%。