经济导报记者 王雅洁
“通过线上平台投保,有多家保险公司可供我们自主选择,操作起来十分方便。”6月30日,济南摩托车主胡先生仅用时4分钟就通过新上线的便民投保平台完成了摩托车交强险的投保流程,他直言“便民投保平台极大地方便了我们车主。”
经济导报记者获悉,为方便广大消费者投保摩托车交强险,提高保险公司线上化服务水平,山东银保监局联合省公安厅交通管理局,指导保险行业开发的“山东摩托车交强险便民投保平台”于6月30日正式上线运行。山东地区(不含青岛)的摩托车车主可以足不出户,通过微信公众号自助线上进行交强险投保。
线上自助投保
省时又省力
近年来,随着绿色出行意识以及人们对便利化、时尚化、个性化追求的不断增强,选择摩托车出行的居民越来越多。数据显示,目前山东(不含青岛)拥有摩托车近325万辆,且呈快速增长趋势。随着摩托车保有量的增加,线下购买交强险耗时耗力的问题受到社会各界广泛关注。
胡先生是济南市一位摩托车车主,他在2017年购买了一辆王野WY125T摩托车。摩托车出行给他带来了不少便利,但每年为爱车投保却令胡先生较为烦恼。“往年购买摩托车保险比较麻烦,投保需要去营业厅。”6月30日,胡先生告诉经济导报记者,一是营业厅不是很好找;另一个是保险公司营业厅排队的人比较多,办理需要较长时间。
“一个摩托车业务办下来,确实耽误我们不少时间和精力。有了便民投保平台,再也不必为了找营业厅、排队等候这些难题所困扰。”6月30日,胡先生有幸成为平台正式上线后的山东首位摩托车线上投保车主。
通过工作人员简单介绍,胡先生仅用时4分钟就通过山东摩托车交强险便民投保平台完成了爱车的投保。“作为车主很容易就可进行投保操作,查询保单也很方便。”胡先生向经济导报记者演示,“像我本次选择投保的人保财险,通过其官方公众号就可以查询到电子保单,真的很方便。”
便民投保平台入口为“山东省保险行业协会”微信公众号,选择“便民服务”,进入“摩托车投保平台”就可在线完成投保。经济导报记者了解到,该平台已经实现与交管数据共享,对已挂牌车辆仅需录入基本信息即可,其他信息免录入;新车则需录入车架号、发动机号、厂牌型号等信息,选择保险公司后跳转到保险公司投保页面投保。
“近年来我省选择摩托车出行的居民较多,300多万辆摩托车主通过线下网点投保有很多不方便。”山东银保监局党委委员、二级巡视员付国才告诉经济导报记者,便民投保平台上线后,山东数以百万计的摩托车主足不出户就能办理摩托车交强险业务,服务是否便捷高效,还需广大摩托车主进一步体验。
7家保险公司
可供车主选择
经济导报记者注意到,除青岛市以外,全省15个城市的摩托车主均可在便民投保平台自主投保交强险,目前平台一期上线的车型范围为国产燃油摩托车,绝大多数车辆信息已实现与公安厅交管局挂牌信息的校验。
有保险业内人士告诉经济导报记者,由于电动摩托车费率于今年4月刚刚确定,中国银保信车险信息平台尚未引入电动摩托车费率标准,进口摩托车交管数据与车险信息平台数据也有差异,因此便民投保平台上线初期暂不支持跨省、跨地区、非本人、进口摩托车、电动摩托车投保。短期内客户有需求可选择至保险公司网点线下购买。经济导报记者从山东银保监局了解到,待车险平台数据完善后将尽快推动上述车辆线上购买交强险。
面对经济导报记者,山东省保险行业协会会长、人保财险山东省分公司总经理胡伟介绍,“便民投保平台的线上使用,是全省保险业新一轮提升服务科技创新的开始。随着平台功能建设和联调测试工作的完善,将陆续纳入更多的保险公司,不断扩大客户可选择的范围。”
据悉,目前已有7家保险公司完成平台联调测试可提供保险服务,分别是人保财险、平安财险、太平洋财险、国寿财险、阳光财险、中华财险、太平财险。消费者通过平台投保时,可自行选择以上保险公司。
在客户选定保险公司后,平台会自动跳转对应的保险公司投保页面,客户和阅读保险条款签署投保单,并完成缴费后,系统会自动将电子保单发送给车主,实现了全流程操作线上话和投保的自主性。
山东银保监局财产保险监管处处长、省保险行业协会专职副会长董蓉在接受经济导报记者采访时表示,“从便民投保平台的试运行情况看,日均投保的车辆在700辆-800辆。预计平台正式上线之后,投保率将大幅上升。”
“便民投保平台上线打通了摩托车交强险投保的最后一公里。不仅方便了摩托车交强险的投保,增加了投保数量,提升了保险服务质量,重要的是为广大摩托车驾乘人员提供了一份安全保障。”省公安厅交管局副局长崔维国表示,全省交警部门将配合采取相关措施,为符合相关法律规定的摩托车登记注册提供便捷优质的服务。同时,希望广大摩托车车自主享受便利的同时,自觉遵守交通法律法规,提升安全出行意识,共建文明安全的出行环境。