经济导报记者 戚晨
“摘星”的消息激活了旅游市场。6月29日,工信部宣布取消通信(大数据)行程卡“星号”标记,方便广大用户出行。目前,包括北京、上海、南京等城市的行程卡均已摘星。
一石激起千层浪。随着新政落地,各家旅游预订平台上,国内跟团游、自由行搜索量大幅飙升,部分OTA搜索量相比开放前暴涨超500%,让苦苦挣扎多时的景区和旅企看到了曙光,纷纷利用暑假黄金期引客。
长线受青睐
“孩子期末考试前我们就已经在策划暑假的旅行了,‘摘星’当天我们就预订了去新疆的机票。”7月6日,济南市民王迪对经济导报记者说,自己非常热爱旅行,但疫情三年时间完全没有机会出省旅行,她希望能够趁着暑假,带着孩子去远一点的省份和城市走走,所以规划了长线,第一时间确定了去新疆的旅行。
济南白领孙晓刚也迫不及待预订了去三亚的机票,近日准备带着家人一同前往。“我们疫情前在三亚购置了房产,验房等事宜都是邻居好友帮着办的,这次‘摘星’后终于可以过去看看房子了,另外也想着带着孩子在暑假里好好休闲一番。”孙晓刚告诉经济导报记者,以往出国旅行都没有这次去三亚来得激动,因为许久没有来一场“说走就走的旅行”了。
强烈的出行需求也直观反映在实时数据上。经济导报记者打开携程、去哪儿等平台看到,6月份在携程平台预订7月1日至8月31日跨省游的订单,环比5月增长近200%。6月29日,全国行程卡“摘星”的消息一发布,国内跨省游搜索量更是暴增。当天下午,携程线上跨省游相关产品搜索热度骤增5倍。
据携程平台官方数据,暑假到来,国内各地旅游市场一派生机繁荣。6月份,以北京为目的地的暑期跨省游预订量环比增长近三成;以海南为目的地的暑期整体旅游预订量比5月同期增长187%,跨省游预订量增长234%。
7月6日以来,经济导报记者走访济南多家旅行社得知,他们纷纷推出系列跨省游产品。除了西安、三亚等传统热门目的地外,西北长线游颇受青睐,中国国旅、青旅等旅行社均推出了多款新疆旅游产品。
特色景区受追捧
暑期旅游成为景区重要的“窗口期”。半个多月来,在政策的带动下,山东各大景区客流量明显增多,游客出游热情持续攀升。尤其是省内几百个旅游景区推出免费、优惠等措施后,游客接待量快速提升。
疫情之下,周边度假需求激增。“2022济南露营季”正在火热进行中。在新晋网红露营地——南部山区月牙山谷生态旅游度假区内,集研学实践、游乐酷玩、极限运动、亲子互动、绿色农业、草地露营等于一体的新型模式,吸引了来自济南以及周边地区的家庭出游需求。
“每天11点,我们会在月之光广场举办夏日戏水狂欢趴,大人重温童年的欢乐,小朋友们彻底释放天性,大手牵小手,所有在场的游客和参与者可一起投入水战,享受最激情的狂欢。”景区工作人员告诉经济导报记者,现在很多年轻消费者会选择到这里来聚会、约会甚至求婚,特色的形式还会让他们形成复购,再带着好朋友和家人一同来体验。
7月7日,经济导报记者来到位于经十东路的融创茂发现,在景区开门迎客前(上午10点),已经有不少家庭聚集在门口等待进入。
“文旅城从7月8日起就开启了‘日嗨夜闹’模式,为了吸引游客,我们免票入园,延长营业时间,尤其是夜间通过新策划的‘十景十秀’沉浸夜游、音乐节、巨幕摩天轮等,让游客能够尽情‘嗨’。”济南融创文旅城总经理邵明磊介绍,在大体量、多主题场景、多餐饮、零售等优势的推力之下,2021年,融创茂以833.67万的全年客流、4.6亿的全年销售额成为行业内具有文旅商综合体特色的标杆项目。26万平方米的超大体量,也决定了济南融创茂容纳全业态和大客流的能力。
“暑期是年轻人和亲子游的出游高峰期,通过打造特色IP项目,做好暑期游,有利于行业迅速‘回血’。”7月8日,山东启明星旅游咨询有限公司总经理沙子田在接受经济导报记者采访时表示,疫情导致的旅游空间收缩并不能阻挡游客的旅游消费热情,人们对高品质精神文化生活的需求依然旺盛。他建议,利用暑假要好好打出亲子牌,聚焦游客追求放松和社交的需求,此外可以打造有特色、有亮点的二次消费商品。
讲好“诗和远方”的故事
“端午节假期前两天,游客出游的距离已经超过106公里,在目的地的游憩半径为7.7公里。而在2022年‘五一’假期,这两组数据分别为不到100公里、不足5公里。”中国旅游研究院院长戴斌表示,行业对“摘星”政策调控有更好的预期,“短期内,提升了旅游出游意愿;从中期来看,有利于提升旅游企业的信心,增加旅游供给。”
综合统计数据、市场信息和综合研判,戴斌认为,旅游经济虽然还没有迎来全面复苏和系统回升的新格局,但是消费意愿和产业信心稳步回升了,旅游经济的基本面稳住了。
7月7日,在济南融创茂内,经济导报记者采访多位消费者和游客了解到,大家出行的意愿都很强烈。一位淄博游客告诉经济导报记者,目前消费者和游客可以通过互联网平台、官方公众号了解到景区的近期活动,攻略都很透明,这也让消费者能够做好深度规划。
“不少景区在疫情期间已经做好了内功,通过不断完善IP巩固自己的‘护城河’,现在到了展现主题公园品牌实力的好时机。”沙子田认为,景区可以通过讲好“诗与远方”的故事,加深与游客之间的情感连接,如果游客来到这里感觉到快乐、尽兴、流连忘返,那么就说明景区的“故事”讲得足够好,做得足够到位。
此外,沙子田建议,暑期应该积极打造“亲子游”“家庭游”的这张牌。“亲子游是一个细分的市场领域,越细分的市场越需要更加精准和高效的运营。在传统‘门票+二消’的盈利模式基础上,要融合一些教育的场景,增强‘寓教于乐’的可能性,这也是很多中国家长看重的点。”沙子田建议,不论是人文景区还是新兴的游乐园,都可以积极利用亲子游乐产品提供的场地和用户资源,开发更加具有系统性和进阶性的“教育+”产品,让文旅产业更有想象空间、更有文化内涵。