作为滨州市区工业发展的主战场,企业落户建设的主阵地,帮办代办工作的排头兵,近年来,滨州工业园区积极落实全市企业服务工作部署,牢固树立招商项目全生命周期服务理念,坚持以“工业强区、产业富区”为重要抓手,以企业所想、所急、所难为出发点、落脚点,持续健全企业服务长效工作机制,围绕要素保障,全面优化客商服务、企业服务、发展服务,助推项目落地与达产,保障企业健康运营,提升服务效能,优化发展环境,助推园区企业高质量发展再上新台阶。
专业队伍,打通政企服务“新脉络”。园区坚持“服务用心、企业舒心”的服务理念,强化完善政策研究和帮办代办两大专业服务团队,用心用情助力企业纾难解困。“益企园梦”政策服务队伍通过“政策梳理、数据挖掘、企业画像”惠企服务三步工作法,推动政策与企业精准匹配,实现政策点对点推送。同时,为企业提供政策专人申报指导、全流程盯靠服务,确保各项惠企政策应申尽申、应享尽享;园区帮办代办专业队伍以省市区重点项目为主要服务对象,确保每个项目由一名区级领导牵头、一名科级以上干部主抓、一名驻企服务员盯靠,着力打造全流程跟踪、全过程服务、全环节盯靠、全要素保障的全方位帮办代办机制,保障项目落地落实。截至目前,成功推动滨州市先进制造产业园、黄海科学技术产业园、新东鼎半导体新材料等29个签约项目顺利入园,完成立项、规划等112项手续的办理。2022年上半年项目帮办代办累计受理33个,完成32个,1个待完成,完成率96.9%。
专业举措,打好服务企业“连环招”。园区高度重视企业服务工作,贯彻执行“一企一策”,创新实施服务团队组建、惠企政策梳理、企业档案建立、政策精准推送“四轮”举措,完善政企沟通、要素保障、企业减负机制,切实帮助企业拓市场、破瓶颈、解难题。通过完善服务队伍建设,设立“政策超市”,强化实地对接,企业建档立案,持续提升政策服务、帮办代办水平,掌握企业创新平台、科创荣誉、研发投入、知识产权和高层次人才引进等方面的详细情况,保障惠企政策解读落地到位,推动政策与企业精准匹配。截至目前,顺利开展多场“百企升级”培育现场巡诊活动,为企业“摸脉问诊”;完成共计34个项目(其中8个省重点、10个市重点、5个区重点、10个其他类项目)每月小程序项目上报,保障省重点项目每月上报两次,其他项目每月上报一次。
优质平台,打造营商环境“新高地”。园区始终坚持“良好的营商环境既是生产力, 更是竞争力”发展意识,聚焦企业发展实际,紧扣“系统化、专业化、品牌化”标准,全力推动营商服务新平台搭建。立足园区企业服务职能,对标先进政企平台建设标准和经验,打造独具特色的“益企园梦”政企交流、企业服务枢纽平台,在投资建设项目“全流程”帮办代办服务的基础之上,实施主动对接、一线帮办的“项目管家”服务模式,为项目企业提供保姆式“一对一”贴心服务,铸就园区营商环境服务品牌;全面打造园区科技研发服务平台,加强惠企政策研究分析,不断营造浓厚科创氛围,园区先后被评为“市级数字经济园区”和第一批滨州市知识产权指导站,签约产学研协议16份,完成技术合同登记额8亿元。优质高效服务新平台的搭建,擦亮了园区营商环境靓丽底色,筑牢了营商环境“新高地”。
营商服务“金字招牌”为企业发展插上腾飞之翼。上半年来,园区企业获得多项荣誉,省级专精特新中小企业5家,省级工程研究中心1家,省级工业设计中心4家,省级绿色工厂1家,省级技术创新示范企业2家,省级“一企一技术”研发中心1家,省级首台(套)技术装备企业1家;省高端品牌培育企业1家;市级工业设计中心10家,市级专精特新中小企业11家,国家科技型中小企业17家。下一步,滨州工业园将继续加大项目服务、企业帮办代办工作力度,不断完善政企服务制度措施,着力构建“亲”“清”政商环境,以“企业之难我之难,企业之忧我之忧”的决心持续推动园区“亲商、惠商、助商”高质量、高效率、高水平发展。(张啸林)