经济导报记者 初磊 见习记者 李淑楠
“哪也不用跑,我这里就能办。”走进东营市公安局垦利分局兴隆派出所,三级警长陈金凤正在与上门群众沟通户籍办理问题。
今年8月,兴隆派出所通过了山东省级枫桥派出所验收,在这里,一批又一批的民警、辅警坚持和发展新时代“枫桥经验”,打通了服务群众的“最后一公里”,打造出“全科警长”服务品牌,守护一方平安、提高为民服务质效。
▲“壹警务·有温度”品牌建设取得实际成效
“十企联防”筑牢企业防线
垦利经济开发区,“四新”企业扎堆于此,呈现出欣欣向荣的新区新貌,与此同时,布局分散、治安管理盲点多,常让派出所民警感到“头疼”。对此,兴隆派出所推出“十企联防”模式,采取民警导防与警企联防相结合的方式,以大企业辐射临近小企业,每10家左右的企业形成一个防范联盟,共同抽调安保人员组成联防小组,由派出所统一组织调配。
“十企联防”,筑牢企业安全防线,由政府与企业共同出资,设立专项奖励基金,综治、公安根据联防成员实际表现进行考核,并兑现奖惩。
“十企联防”模式实施以来,兴隆派出所辖区刑事发案以平均每年约6.2%的速度递减,园区治安环境随着科技进步和园区快速发展持续向好,在“十企联防”基础上,兴隆派出所组织开展警保联控,建立起警保联控工作站和3个驻勤点,辐射周边企业140余家。
“壹警务”打通便民“最后一公里”
“‘一站式’服务,‘一窗通办’,省了多跑路,真是方便极了。”9月27日上午,垦利区一名企业负责人来到兴隆派出所服务大厅,办理完门牌号业务后,还顺手处理了交通违章,省去了往返多个服务窗口的时间,对这里的便民服务措施连连点赞。
便利的一大步,缘于兴隆派出所“壹警务·有温度”品牌建设的一小步。
▲三级警长陈金凤化身“全科警长”为群众提供周到服务
采访获悉,自2021年起,东营市公安局垦利分局全面启动派出所“全科警长”机制,陈金凤成为第一批“全科警长”。48岁的她面对新增的车驾管、出入境、行政审批等94项“全科警长”事项清单丝毫没有退缩,抛除顾虑,埋头苦练,以最快的速度掌握和办理所有“全科警长”的业务。
围绕“一窗通办、一网直办、一流帮办”服务理念,兴隆派出所在户籍窗口同步受理94项车驾管、出入境、治安审批等业务,在陈金凤带领下,户籍民警化身“全科警长”,为群众提供周到服务。
让数据多跑路,让群众少跑腿,群众满意度提高,辖区平安建设指数全面提升。数据显示,2023年以来,兴隆派出所侵财类警情数、发案数同比分别下降19.7%、16.7%。今年1-8月份,兴隆派出所小案侦防类行政案件发案数14起,同比下降12.5%,破案数12起,破案率85.71%,同比上升14.3%;刑事案件发案数16,同比下降20%,刑事案件破案数11,破案率68.75%,同比上升5.8%,且两项破案率均位居全区前3名、全市前10名。