资难题,多管齐下、主动作为、靠前服务,全力以赴支持个体工商户发展。截至目前,累计向个体工商户发放贷款5.1亿元,惠及个体工商户主体2215户。 “线上办”解决“大难题” “感谢德州农商银行帮我解决了资金周转难题。”从事装修行业的闫文超感慨道。大学毕业后闫文超回到家乡,与父亲共同干起了家居装修。随着原材料价格不断上涨,需要为客户垫付的材料款增加,周转资金一时难以满足进货需求,闫文超犯了难。 “我在微信朋友圈看到德州农商银行‘新市民e贷’宣传,抱着试一试的心态打通了客户经理电话,没想到他们马上就上门对接,当场就办理了20万元的贷款。”闫文超说。 德州农商银行持续加大对日用品批发、食品零售、家居装修等个体工商户的信贷支持力度,结合“四张清单”营销对接,推出网格化服务模式,按照客户行业类别、地理位置绘制“专业市场地图”,全力开展“进商圈、进社区、进商户”走访对接活动,重点推介“新市民e贷”“商城易贷”等特色信贷产品。同时,积极对接各类协会、商会,签订战略合作协议,宣传惠商惠民政策,为个体工商户提供存贷款、手机银行、聚合支付等金融服务。截至目前,该行累计走访个体工商户9075户,为3840户个体工商户授信7.3亿元。 “小积分”贷动“大发展” 11月16日,德州市沿街商铺美德信用建设工作启动暨第二批“文明商户”授牌仪式在长河公园举行,德州农商银行作为合作金融机构,现场为60名“美德信用商户”授信500万元。 德州农商银行持续强化政银联合,不断优化营商环境,联合市文明办、市城市管理局,创新推出“美德商铺e贷”,以客户“信用积分”为载体,建立美德信用转化机制,让无形的信用价值转化为有形的贷款资金,助力个体工商户发展壮大。同时,建立“月度市场调研+产品创新”联动机制,深入一线了解市场、了解客户,针对性创新信贷产品,今年以来新推出信贷产品12款。 “暖服务”助力“大梦想” 在蔚来城小区附近的博恒烟酒超市内,店主刘幂娜正忙着为客户装袋打包。看见德州农商银行的客户经理上门,忙停下手中的活迎了上来。“多亏了你们,我的小店才能这么快就营业啦。” 刘幂娜为了方便带孩子,准备在自家小区门口开一家烟酒超市。店面租了、货品选了,装修的钱却不够了。夫妻俩突然想起前段时间德州农商银行袁桥支行的客户经理走访时说的话“以后有资金需求,随时来找我们。”抱着试试看的态度,夫妻俩拨通了袁桥支行的电话,客户经理立刻上门为刘幂娜办理了20万元的贷款。 德州农商银行针对个体工商户金融需求“短、小、频、急”特点,聚焦临时性、季节性资金需求,成立35支“红马甲移动服务队”,积极开展上门服务,“面对面”问需,“点对点”帮扶。同时,优化贷款审批流程,精简办贷资料5项、优化整合资料7项,贷审会调整为“按需”召开,平均每两天一次,当日提报、当日审批率达99%,全力提高个体工商户融资便利度。(李骥)
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