为更好地服务辖区客户,提升流通人民币整洁度、畅通不宜流通人民币回收渠道,不断提高人民群众对现金服务和使用的满意度,近期,滨州农商银行利用多重场景、多种渠道,开展了多层次的“不宜流通人民币”宣传活动。
该行各营业网点在厅堂内悬挂《不宜流通人民币》公示牌,摆放各类现金业务宣传折页,播放《不宜流通人民币纸币》行业新标准宣传片,通过厅堂及柜面向前来办理业务的客户进行不宜流通人民币知识普及。
同时,在日常的外拓营销和金融知识讲堂中,该行利用网点多、分布广、贴近城乡的优势,走进社区、乡村向广大群众详细讲解不宜流通人民币的相关知识,通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传册等方式让群众更加清晰的了解人民币,并知晓如何兑换不宜流通人民币。宣传活动得到了公众的一致好评,增强了人人爱护人民币的意识,大大提升了宣传的覆盖面和影响力。
此外,该行在商圈、集市为现金使用较集中区域也进行了宣传活动,工作人员通过分发宣传资料和深入浅出的解析,确保将知识讲全、讲透、讲精,确保宣传内容通俗易懂,使群众将不宜流通人民币的相关知识掌握于心,能灵活运用到实际生活中。
通过此次宣传,进一步树立了社会公众爱护人民币和正确使用人民币的意识,增强了客户获得“存取便捷、兑换便利、收支顺畅、服务优质”的金融自主性,构建了安全、高效、和谐的现金流通环境。(张艳霞)