“为企业排忧解难，既要快还要实，既要亲还要清，既要主动服务还要防止过度干扰……”今年，无棣县行政审批服务局秉承“让企业和企业家服务”和“成就企业家梦想就是成就无棣发展”的理念，坚持以优化一线窗口营商环境为着力点，全方位激发经营主体内生动力，为加快推动“强优富美”新无棣高质量发展提供有力支撑。

　　政务服务“掌上办”，审批办理“高兴办”。聚焦打造扩大投资、留得住人才、建得好项目的良好营商环境，今年，无棣县行政审批服务局持续优化政务服务事项清单，增加政务服务大厅信息“掌上看、掌上办”功能；协调入驻中心大厅部门单位在省政务服务网上全面梳理事项清单，实时动态调整，全县依申请类政务服务事项1466项，可全程网办率100%，全县12个镇街共自建政务服务事项4360项，全部完成流程配置；推行无棣政务“一件事·一次办”事项43项，简化申报流程、缩短审批时间。据悉，自去年以来无棣县已完成140项跨省通办、321项全省通办任务，与21省4自治区5直辖市808市县区签订“跨省通办”“全省统办”协议。推行教师资格“不见面”认定服务，“不见面”认定率达到100%。

　　助企惠企措施实，优化服务“全程帮”。制度保障是优化营商环境工作的重中之重。今年以来，无棣县持续完善特色营商环境评价体系；管委会各部门、各派驻机构按照行业管理范畴，更新招商引资、科技创新、金融服务、工程建设等领域的助企惠企政策措施，保障项目第一时间落地、第一时间开工建设。

　　此外，无棣县行政审批服务局重新完善制定《无棣县行政审批服务局全程帮办代办制度》，旨在为办事企业、群众提供“一对一”全流程跟踪、“一站式”服务。通过进企业、进园区召开进园入企交流座谈会，定期召开部门协调会调度推进任务交办、通报工作进展并开展督查问责，切实提高企业满意度和获得感。择优选聘12名营商环境观察员，有效监督行政审批、政务公开及窗口服务等，及时反馈社会各界意见建议，督导处理问题线索。

　　营商环境没有最好，只有更好。无棣县行政审批服务局将持续发力优服务，凝聚合力破难题，积极推动营商环境更优化，尽最大努力让企业家“事心双满意”，持续擦亮无棣县营商环境“金字招牌”。（郭玉栋）