为加强消费者权益保护,切实保护消费者合法权益,2023年“3·15”来临之际,中信银行滨州分行走进商圈,开展以“共筑共享公平金融消费环境”主题宣传活动,以实际行动书写消费者权益保护新画卷。
此次消费者权益保护活动,中信银行滨州分行聚焦金融消费热点问题,通过向过往市民宣导金融知识、普及金融消保知识,释明维权和纠纷解决路径,引导市民树立正确维权观念。面向青少年客户,重点宣传人民币真伪识别和征信知识;针对老年人客户,认真倾听服务需求,引导老年人提高金融风险防范意识,远离非法集资陷阱;对于小微商户,重点宣传普及存款保险、反洗钱、征信等知识。
这次活动以形式多样,重点突出的方式给广大市民朋友普及金融知识,提高他们的防诈骗意识。对于踊跃咨询各类金融疑难问题的市民朋友,该行工作人员现场耐心细致地给予解答,并预留联系方式,为后续市民金融服务提供便利。
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