为加强消费者权益保护、切实保护消费者合法权益,近日,中信银行滨州分行走进商圈以“共筑共享公平金融消费环境”为主题开展宣传活动,以实际行动书写消费者权益保护新画卷。
中信银行滨州分行聚焦金融消费热点问题,通过向过往市民宣导金融知识、普及金融消保知识,释明维权和纠纷解决路径,引导市民树立正确维权观念。面向青少年客户重点宣传人民币真伪识别和征信知识;针对老年人客户认真倾听服务需求,引导老年人提高金融风险防范意识,远离非法集资陷阱;对小微商户重点宣传普及存款保险、反洗钱、征信等知识。
活动中数十位市民朋友咨询各类金融疑难问题,该行工作人员现场耐心细致地给予了解答,并预留联系方式,后续为市民金融服务提供便利。
“本次活动形式多样,重点突出,给广大市民朋友普及金融知识,提高他们的防诈骗意识。下一步,我们将持续开展此类活动,切实维护金融消费者合法权益。”中信银行滨州分行现场宣导工作人员表示。(韩磊 周珊)