“有了这本小册子,咱们老百姓对“远程勘验”的办理流程都清楚了,再也不用来回跑了,真方便!”5月11日下午,在无棣县政务服务中心大厅,一位申请“远程勘验”手续的办事群众感慨地说道。
为更高效、规范、便民、廉洁服务群众提供便利,无棣县行政审批服务局“远程勘验”工作专班抽调工作人员在146项行政许可事项中,梳理出76项与群众息息相关的“高频”事项,从实施方案、管理办法、到告知承诺等内容进行规范和统一,印刷编制《无棣县行政审批服务局“远程勘验”服务指南》,这也是该局践行“滨周到.棣一流”政务服务的具体体现。
据悉,该《指南》放置于县政务服务中心大厅二楼“一窗受理”处。同时,发放到12个镇街便民服务中心和村(社区)便民服务站点,极大方便了群众了解所需材料、提高了办事效率。
无棣县行政审批服务局充分利用“互联网+政务服务”,提高服务效能,以滨州政务服务电子化综合应用平台为依托,编制了“远程勘验”云画册,实现了线上和线下的高度统一,“远程勘验”大大提高了审批效率,让数据多跑路、群众少跑路,也使线上办理业务成为工作常态。
下一步,无棣县行政审批服务局将按照“远程勘验预约、远程视频互动、影像全程记录、廉政纪律监督”要求,坚持把开展“远程勘验”工作与解决实际问题、推动工作落实相结合,以实际行动擦亮“无微不至·棣造一流”的服务品牌。(郭玉栋 宋浩伟)