“退休关爱卡让我们退休职工感受到了政府的关心,也让我知道了我的退休金的构成和退休后的注意事项,打消了自己很多的疑问。”5月22日,无棣县闫女士在县社保服务大厅刚刚办理完退休手续,领到“退休关爱卡”时说。
据悉,“退休关爱卡”囊括了退休养老金构组成、领取养老金注意事项、联系方式等相关信息,退休人员遇到养老金问题可直接拨打服务卡上的电话,便能及时得到“点对点”的精准服务,使广大退休职工对养老保险政策清清楚楚、对养老金构成情况明明白白。
近年来,为做好企业参保职工退休工作,无棣县人社局制定“退休一件事”实施方案,配备5名“退休一件事”服务专员,通过协同推进改革,精简办理环节,再造办理流程,实现了线上“一网通办”、线下“一窗受理”,切实提高了企业和群众的办事便利度和满意度。
关爱退休职工,不仅是一种社会责任,也是一种人文关怀。下一步,无棣县人社局将以“关爱卡”为新的沟通桥梁,全力提升服务水平,畅通办理流程,实事做实,好事办好,增强退休人员获得感和幸福感,以更加有力的举措为退休职工开展全方位的服务。(李建军)