近日,滨州市滨城区辖内某置业有限公司将一面印有“办事快捷高效、服务热情周到”的锦旗送到滨城区行政审批服务局项目建设服务中心。该公司项目报建员李燕感慨道:“没想到现在1天就能拿到施工许可证电子证照,并且是不见面审批,全程网办、零跑腿,真是太高效了。”
近期,滨城区纪委监委编印铁纪护航、亲清助梦“十个不得”“十个应为”监督提醒卡,依规依纪依法划出交往界限,激励干部担当作为。“十个不得”划出政商交往底线红线,“十个应为”规范了领导干部跟企业打交道的“正确姿势”,引导党员干部及公职人员树牢群众意识,尽心尽力为企业服务。如结合“十个应为”第七条明确的“依法精简涉企审批事项,简化优化办事流程”内容,区行政审批服务局推行服务提前介入工作机制,通过前期介入指导服务,在源头上强化申请材料的规范性,后期申报材料并联审批,大大缩短了办理时限,实现了当日申请当日审批,极大方便了办事群众,真正将优化营商环境落到了实处。
据悉,“十个不得”围绕落实惠企政策打折扣、滥用职权、推诿扯皮、执法不公、违规收受财物、生冷硬推、懒政怠政等10个方面不担当不作为乱作为假作为问题,规定机关单位及其工作人员在与企业及其负责人交往中,不得设置不合理条件、歧视性条款排斥市场主体;不得重招商引资轻落地服务,对企业反映问题推诿扯皮、处理不力;不得执法监管简单粗暴,以罚代管、重罚轻管甚至吃拿卡要;不得对企业乱检查、乱摊派、乱收费、乱罚款;不得违规收受企业及其负责人赠送可能影响公正执行公务的财物、宴请和娱乐活动安排等,为涉企公务工作划清了纪律红线。
“十个应为”从政策落地落实、服务企业行业、成就企业家梦想、密切政企干群关系等10个方面,鼓励与企业发展密切相关的机关单位及其工作人员要牢固树立服务意识和发展意识,做好扶持企业或行业发展壮大的公开商务活动,推动惠企政策落实,及时为企业纾困解难,规范审慎涉企案件,注意维护企业声誉等工作,不断提升正确处理政商关系能力,真正做有创造力的执行者。如针对涉企诉求紧迫性和复杂性等特点,滨城区设置助企服务专线,全年全天候受理企业咨询、求助、投诉、意见和建议;形成来电工作专单,专人专职负责直办、分类转办、督办,自2月份滨城区助企服务热线开通以来,共接听企业来电19次,收集企业诉求21件,目前已解决18件,办结率86%,满意率100%。
滨城区纪委监委负责人表示:“我们将稳步推进‘铁纪护航 亲清助梦’优化营商环境专项行动,结合不担当不作为乱作为假作为问题专项整治工作,推动干部作风持续改进,增强党员干部‘人人都是营商环境’的行动自觉,不断优化营商环境、促进经济高质量发展,为建设更高水平富强滨州中心城区提供坚强的纪法保障。”(高雪华)