经济导报记者 刘勇
为促进公益行业更好发展,针对有账号试图以“助农”“助困”“助残”为由编造不实场景、实施虚假公益等行为,近日,抖音官方发布了关于抖音公益内容治理的最新规范。
新规要求“账号如在平台发起慈善募捐,主体需持有相关资质并按照规定认证”“无资质的账号不得以任何形式在平台发起慈善募捐,包括但不限于利用电商销售等方式变相募捐”。另外,新规明确要求“公益类账号,不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为”。
具体规范如下:
1.账号如在平台发起慈善募捐,主体需持有相关资质并按照规定认证;政府、媒体等其他账号如在平台发起慈善募捐,需自身持有相关资质,或与有资质机构联合进行。
2.无上述资质的账号不得以任何形式在平台发起慈善募捐,包括但不限于利用电商销售等方式变相募捐。
3.公益类账号,不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为。
4.严禁以公益为由,博取关注、骗粉骗赞、非法获利。如发布摆拍、“贫困悲惨”、夸张凸显社会与家庭矛盾等不实信息内容,或借助发布“助农”“助老”“助残”“助困”等内容,谋求商业变现。
5.按照规定认证后的公益类账号,需由申请机构或个人自主运营,不得交由第三方MCN机构或他人代为运营。
针对虚假助农类内容,平台有何治理与打击?抖音称,按照规定,严禁以公益为由,博取关注、骗粉骗赞、非法获利。如,发布摆拍、“贫困悲惨”、夸张凸显社会与家庭矛盾等不实信息内容,或借助发布“助老”“助残”“助困”等内容,谋求商业变现。
同时,平台加大巡查力度,尤其对发布“生活困难”“房屋破旧”“老少留守人群”等内容,且存在营利性行为的账号,实施重点排查。平台对已查实存在编造、骗取爱心、不当营销的“伪公益”内容与账号,给予严格处置。
抖音表示,2023年4月至今,抖音已经下架相关视频1131个,对3518个账号进行了无限期封禁等处置,并抹除其不当获取的新增粉丝,取消其变现功能权限。
上述内容管理规范已经开始试运行,并将于2023年7月1日起正式生效。抖音呼吁广大用户与平台一起共同维护健康有序平台环境,如发现平台上存在违反上述规范的内容,可进行举报。