记者 苏建军 通讯员 李建军 端照艳

　　无棣县境内化工、建筑等高危用工企业较多，为保障受伤职工能在第一时间享受到工伤保险待遇，今年以来，无棣县人社局通过创新政策宣传方法，创新业务经办模式，创新纠纷调处机制，全力当好全县参保职工的工伤“护航人”。

　　预防有为，创新政策宣传方式。大力开展“企业点单、部门上菜”精准政策宣讲活动，围绕企业的工伤政策需求，进企业、进园区开展政策宣讲6次，服务企业90余家，积极引导参保单位在生产过程中做好新员工的岗前培训、提高广大员工的安全生产意识，用科学的管理制度防范和杜绝工伤事故的发生。此外，通过工伤保险便民服务卡、微信公众号、人社大厅咨询台等多种渠道扩大群众和参保单位对工伤政策的知晓度，广泛告知工伤认定和工伤赔付的申报程序、工伤纠纷处理方式等相关知识。

　　服务敢为，创新业务经办模式。加强信息共享，做好便民服务。一体化“简单办”。推进工伤办理“减事项、减环节、减材料、减次数、减时间”五减原则。打通社保业务经办系统和工伤认定、鉴定系统的信息壁垒，能够通过数据共享获取的资料，当事人一律免提交。工伤待遇经办时需要申请人提交的工伤认定决定书和劳动能力鉴定结论书，在工伤认定、鉴定经办系统直接共享。便民化“提速办”。能适用简易程序的一律使用简易程序，争取第一时间调查取证和落实到位。对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，提速办理在15日内做出工伤认定决定。多样化“暖心办”。疫情期间，造成当事人不能在法定期限内提交工伤认定申请资料的，通过电话预约登记、网上申报、邮寄等多种渠道、多种方式进行材料收集及业务办理，全力开通工伤认定“绿色通道”。

　　联动善为，创新纠纷调处机制。当伤者与用人单位出现工伤纠纷后，社保中心与劳动保障监察大队、劳动人事争议仲裁院、镇街调解中心联动配合，对当事人及单位进行现场调解。通过换位思考、分别劝谈等方式促使双方矛盾得以化解，依法落实工伤职工的相关待遇。截至目前，组织工伤职工与用人单位成功调解工伤待遇40余起，化解因工伤造成的信访问题20余件。针对个别企业不配合伤者申报工伤待遇的情况，积极采取约谈、函告等方式要求企业履行申报义务，先后为10名工伤(工亡)人员争取工伤待遇200余万元，切实保障了工伤人员的合法权益。