记者 苏建军 通讯员 李建军
近年来,无棣县社保中心积极融合“互联网+”时代需求,始终以老百姓的关心事、烦心事作为工作导向,不断提升数字治理能力,持续推进社保经办服务数字化转型,把群众跑腿变为一网通办,把异地业务转为跨省通办,压缩办理时限,实行告知承诺制减少无谓证明,社保经办正大步跨入“数字服务”时代。
以社保速度力推新经办。为适应数字经济的蓬勃发展,县社保中心以养老保险全国统筹为契机,依托省一体化信息平台,处理好、利用好、完善好社保数据,深入推进社保经办数字化转型,进一步提升数字治理效能。扎实基础数据,通过排摸、比对、挖掘、分类全量数据库,压实各方责任,持续推进全县数据清理工作,规范提升数据资源池水平,做到数据真实、完整、准确。巧用数字技术,创新性探索社保缴费工资基数申报、超龄人员预警、特困企业阶段性缓缴等的数字化工作模式,让群众少跑腿、数据多跑路,为企业和群众提供更高标准的精准化服务。打通数据通道,实现数据共享,加强与公安、医保、税务、市场监管、教育、公积金、民政等部门单位信息系统的数据对接,依靠市大数据局信息共享平台,建立信息共享、业务协同的数据管理沟通协调工作桥梁,深受用人单位和办事群众欢迎。
以社保温度解决新问题。服务人员贴心,服务对象暖心,县社保中心始终以“普遍存在、领导重视、群众关心”的问题导向为原则,转换角色、深入群众、搜集问题,汇总整理事项清单,聚焦职工参保、企业开办一网通办、企业开立银行账户、企业破产清算、学生入学、身后一件事等事项,建立数据核验和直接关联业务信息的机制,提速办理各项业务。新经济发展,新业态应运而生,着眼新就业形态人员、灵活就业人员、农民工等重点群体,与公安、邮政、工会等多个部门跨部门协作,强化系统内外数据信息共享,让重点群体也能共享社保发展成果。面对突如其来的新冠疫情,无棣县社保中心第一时间贯彻落实关于社保缴费减免、阶段性缓缴等纾困政策,助力企业复工复产。研究形成社保业务经办中对突发重大风险的应急管理机制。对于特殊情况下群众急办、愁办的事情,积极沟通、了解需求,在业务规范内利用数字化手段尽力为群众解决难题。
以社保力量防范新风险。强化数字化应用更要做好数字化防护,筑牢防控围墙,市社保中心以数据的互联互通为基础,着力构建适应数字化时代的网络安全防护体系。发挥岗位管理功能作用,合理配置岗位,明确责任分工,建立内部制衡机制。合理设置经办、复核、审核等各类岗位,确保每笔业务和高风险业务都能在安全机制下运行。建立监管防控体系,将数据比对关口前置,嵌入业务系统,实现经办事中控制。发挥数据管理功能,充分利用部、省社保稽核风控系统精准开展数据稽核,着重对跨省重复领取养老待遇、高风险业务、权限不相容岗位等疑点数据进行核查处理。开展与部级系统和跨部门数据的联网工作,充分运用一体化系统进行人员基本信息、死亡状态、重复参保、应转移未转移、重复待遇等信息比对,确保风险第一时间发现、第一时间处置。