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3·15行长消保说|中信银行济南分行践行金融为民初心
来源:大众报业·山东财经网   加入时间:2024-3-27 9:44:51  
       近年来,中信银行济南分行高度重视消费者权益保护工作,深入践行金融工作的政治性、人民性,大力宣传和普及金融知识,履行社会责任,传播“信守温度”零售品牌,切实维护消费者合法权益。
       本期,中信银行济南分行党委委员、副行长陈福才向广大金融消费者讲述该行的消保使命、展示消保作为:“保护金融消费者权益是贯彻以‘人民为中心’的发展思想的重要体现,是商业银行履行社会责任的重要使命,更是自身经营发展的内在要求。中信银行济南分行坚守金融为民初心,以客户需求为导向,以客户体验为核心,以客户满意为标准,全心全意推进服务升温,为广大金融消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务。在日常工作中,及时响应和妥善解决消费者合理诉求,关注一老一少一新群体,多维度开展金融知识宣教工作,努力提升金融消费者安全感、幸福感和获得感,打造中信银行‘’有温度”的消保。”
       在“3·15国际消费者权益日”来临之际,中信银行济南分行还开展了系列“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“‘信’好有你 消保同行”消保宣教活动,现场客户和群众纷纷参与到消保游园会活动,通过消保知识翻翻乐、趣味投壶、消保安全锁等系列趣味活动,进一步了解掌握消费者权益保护知识,提高风险防范意识。3·15宣教活动期间,中信银行济南分行还利用以案说险、风险提示以及日常工作中发现的侵害消费者权益的典型案例,开展“诚信第一课”“守护养老钱”等沙龙讲座活动,将消保金融宣教活动进一步做实、做新、做细,普及和提升群众金融消保知识水平,助力营造健康、和谐的金融环境。


编辑:付建

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