经济导报记者 杜杨
2024年清明节假期，山东重点监测的200家景区接待游客613.2万人次，营业收入3.3亿元，不少景区的营收是去年同期的数倍。值得注意的是，山东不少景区迎来了“跨界”赋能，沂蒙山银座天蒙旅游区（下称“天蒙景区”）就与山东高速股份有限公司运营调度中心合作，通过优化交通布局、提升旅游服务品质，实现“交旅融合”，单日接待游客同比增长676%。
因为效果立竿见影，这种“交旅融合”被旅游界评价为“新质生产力”。业内人士表示，未来各类大数据都可以融入景区运营中，为广大游客提供更加便捷、舒适的旅游体验。
进行精准“画像”
天蒙景区位于日兰高速与京沪高速之间。4月4日，经济导报记者驾车赶往该景区时发现，从高速路口到景区这段道路，都是硬化的柏油马路，道路两侧有不少果园，园内桃花盛开，远看非常美丽。彼时虽是清明假期第一天，但景区内3000余个车位的停车场已满满当当。
距高速路口不远、停车场车位充裕，再加上沿途乡村风光宜人，山东有不少景区都像天蒙景区一样，非常适合自驾出游。不过在前些年，这些景区在自驾游营销方面相对粗放，据山东省自驾车旅游协会秘书长韩磊介绍，“长期以来各景区多是向各自驾俱乐部提供优惠政策，再由后者招募车友，直接服务车友的是俱乐部，所以景区的二次服务很难跟上。”
无独有偶，山东高速股份有限公司运营调度中心发现，他们对ETC车主的二次服务也难以及时跟上。据介绍，在对大量ETC记录分析之后，他们为相关车主的消费习惯进行了精准“画像”。该中心相关负责人还给经济导报记者举了个例子：“一个济南的车主，假期总是在济南上高速，然后在省内其他城市下高速，目的地还不固定，我们就可以初步判断，这位车主可能是自驾游爱好者。”
但很无奈，此前，山东高速股份有限公司下属企业对旅游业涉猎不多，大量出行数据无法转化为对车主的服务；而景区对自驾游车友的服务，则一直缺少针对性。两相结合，成就了“交旅融合”的典型案例。
效果立竿见影
所谓“交旅融合”，首见于2017年2月的《关于促进交通运输与旅游融合发展的若干意见》。到了2023年，交通运输部、文化和旅游部又印发了《关于加快推进城乡道路客运与旅游融合发展有关工作的通知》。该文件提出，支持道路客运、旅游、互联网企业加强合作，为游客提供菜单式、定制化的运游融合服务。还鼓励道路客运企业、城市公共交通企业、旅游企业统筹利用线上线下渠道，加强旅游景区、旅游度假区、旅游休闲街区及旅游客运线路综合推介，互为代售旅游和出行服务产品。
在今年的清明节假期前几天，“交旅融合示范景区”落地天蒙景区。天蒙景区和山东高速股份有限公司共同表示，将通过优化交通布局、提升旅游服务品质，为广大游客提供更加便捷、舒适的旅游体验。
山东天蒙旅游开发有限公司副总经理袁丰泉告诉经济导报记者，现在的“交旅融合”，不再是传统的“给政策，拉游客”这种粗放式的合作，“一方面，我们的合作企业可以根据ETC、客运等大数据分析研判，对有出行需求的潜在顾客进行针对性营销、精准引流；另一方面，这些游客大数据信息也是未来景区发展的重要依据，下一步景区的二次升级改造、新项目的增添，是要倾向于老年人、青年人还是家庭出游，都可以从大数据分析上入手。”他还将这种“交旅融合”评价为景区的“新质生产力”。
“交旅融合”的效果立竿见影：今年清明节假期，山东文旅景区集团旗下各景区纳客超过21万人，天蒙景区单日接待游客同比增长676%，自驾游客占比达到70%。
“交旅融合”还持续到了清明节假期后：4月8日至4月14日，凡是山东高速畅和通App的会员驾车前来天蒙景区游玩，可免2张门票。
此外，袁丰泉还提到景区对周边的辐射：“近几年，景区周边的农家乐也被带动起来了。现在是赏桃花的季节，等到秋季果实成熟游客还可以来采摘，天蒙景区不仅带动了周边旅游配套产业的发展，还增加了农民的收入。”
“新质生产力”同步赋能上下游
在“交旅融合示范景区”的挂牌仪式上，天蒙景区还为来自浙江、安徽、河南的“亲情沂蒙长三角自驾游推荐官”颁发了聘书。韩磊认为，通过大数据分析，景区营销已经指向了重点地区、重点人群。
“新质生产力”的赋能不仅体现在针对性的营销上，袁丰泉表示，在大数据的加持下，现在景区对自身特点、定位都更加明晰：“天蒙是一个山水景区，是‘沂蒙山小调’的诞生地，还是个红色景区。这些大数据分析结果，都是未来景区市场定位的重要依据。”
与此同时，“交旅融合”也在全山东悄然铺开。袁丰泉介绍，目前山东文旅景区集团旗下的红叶柿岩景区、天蒙景区都已经开展“交旅融合”试点，前者更是创下单日游客超2万的成绩。
据韩磊介绍，未来山东16市将至少精选出10家具有特色的景区，开展“交旅融合”试点，“我们协会也将依托山东高速股份有限公司，组织‘自驾车主节’系列活动，‘走山东高速，畅游美丽山东’。”
具体到临沂地区，相关人士透露，下一步，将以蒙阴县岱崮景区为核心，以地方特色美食、民俗、美景为主题，以自驾游线路为纽带，以精品民宿等旅游产品为依托，以红色沂蒙精神为内核，推进“交旅融合”试点，高质量建设宜居宜业和美乡村，全面推进乡村振兴。
